Chính Sách
Bảo Mật km58k

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi km58k – nhà cái cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, vận hành tại địa chỉ km58k.cam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của mọi thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng km58k.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các thành viên, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng km58k thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ km58k, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc:

• Hợp pháp, minh bạch và công bằng: Dữ liệu chỉ được thu thập khi có cơ sở pháp lý rõ ràng và người dùng được thông báo đầy đủ.
• Giới hạn mục đích: Dữ liệu chỉ được sử dụng đúng với mục đích đã tuyên bố tại thời điểm thu thập.
• Tối thiểu hóa dữ liệu: Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích hoạt động.
• Chính xác: km58k thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo dữ liệu được lưu trữ chính xác và cập nhật.
• Bảo mật toàn vẹn: Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

km58k thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân (do thành viên cung cấp chủ động):

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động (đăng ký chính chủ tại Việt Nam).
• Địa chỉ cư trú hoặc địa chỉ liên lạc hiện tại.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân: CMND, CCCD hoặc Hộ chiếu (cho quy trình KYC – xác minh danh tính).
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (nếu yêu cầu xác minh nâng cao).

2.2. Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank…) được sử dụng để nạp/rút tiền.
• Số điện thoại liên kết ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền tính bằng VNĐ.

2.3. Thông tin kỹ thuật và hành vi (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên làm việc: thời gian đăng nhập, thời lượng truy cập, trang được xem.
• Lịch sử cược, loại trò chơi đã tham gia, kết quả thắng thua.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (chi tiết tại Mục 7).
• Nhật ký hệ thống (system logs) phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

km58k sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, cá cược thể thao (bao gồm V-League, các giải quốc tế), xổ số và trò chơi truyền thống Việt.
• Xác minh danh tính & tuân thủ pháp lý: Hoàn tất quy trình KYC theo yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF); xác minh tuổi tác (18+ theo quy định).
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, đăng nhập bất thường và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ qua Zalo, Telegram và Live Chat; giải quyết khiếu nại và tranh chấp một cách hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (dạng tổng hợp, ẩn danh) để nâng cấp trải nghiệm, cá nhân hóa giao diện và cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, hoàn tiền và sự kiện đặc biệt – chỉ khi thành viên đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Trách nhiệm xã hội trong cờ bạc: Giám sát các mẫu hành vi có thể chỉ ra tình trạng cờ bạc quá mức để chủ động hỗ trợ thành viên thông qua chương trình chơi có trách nhiệm.

km58k xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP):

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản sử dụng dịch vụ mà thành viên đã đồng ý khi đăng ký tài khoản km58k.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số việc xử lý dữ liệu là bắt buộc để km58k tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: km58k có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, duy trì bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu, km58k chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ thành viên và thành viên có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

km58k không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp có giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV…) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino và thể thao có thể nhận mã định danh thành viên ẩn danh để cung cấp kết quả trò chơi và đảm bảo tính công bằng RNG.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng cloud, phân tích dữ liệu và bảo mật đã ký thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) với km58k.
• Cơ quan pháp luật: km58k có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận kế thừa toàn bộ cam kết bảo mật này.

km58k đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ km58k đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit. Kết nối không an toàn (HTTP) sẽ tự động chuyển hướng sang HTTPS.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được phân quyền rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu thành viên. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Thành viên có thể kích hoạt xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hành vi tấn công (DDoS, brute-force, SQL injection…).
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
• Kiểm thử bảo mật: km58k thực hiện đánh giá bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ kiểm thử độc lập.

km58k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt. Cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng (trang được xem nhiều nhất, thời gian phiên làm việc…) để cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, định dạng tỷ lệ kèo và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích hành vi người dùng tổng hợp nhằm cải thiện thiết kế giao diện và luồng điều hướng.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie của km58k. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.

km58k lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên hệ thống km58k.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân): Lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố và kiểm toán bảo mật.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi thành viên rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 12 tháng không có giao dịch, km58k có thể lưu trữ dữ liệu tối thiểu và thông báo cho thành viên trước khi xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình tiêu hủy dữ liệu an toàn của km58k.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, thành viên km58k có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu km58k cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (không áp dụng với dữ liệu cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quy ền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi có tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt trong trường hợp tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của km58k qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

km58k cam kết tuyệt đối trong việc bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc trực tuyến.

• km58k không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa hoàn toàn.
• Quy trình xác minh tuổi (Age Verification) được thực hiện trong bước KYC bắt buộc thông qua kiểm tra giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ có lý do tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại km58k, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

km58k có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.

Khi có thay đổi đáng kể, km58k sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ km58k.cam trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng hoặc tin nhắn Zalo/Telegram cho thành viên đã đăng ký kênh hỗ trợ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km58k sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả tại Mục 9.

Lịch sử các phiên bản trước của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách km58k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Zalo hỗ trợ: km58k.support
• Telegram chính thức: @km58k_official
• Live Chat: km58k.cam/livechat
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc đối với yêu cầu về quyền dữ liệu; trong vòng 24 giờ đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của km58k hoạt động 24/7 theo giờ Việt Nam (GMT+7) và luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam.